病院の受付が「横柄」に見えてしまう決定的な理由がこちら。
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1: 匿名 2026/09/03(木) 12:39:17
先日、病院の受付でモヤモヤする場面に遭遇しました。
待合室にとても大人しそうな女性が座っていたのですが、名前を呼ばれた際、明らかに男性の名前だったんです。本人も嫌そうでしたし、周りの待合室の人たちも一瞬ギョッとしているのがわかりました。番号や苗字だけで呼ぶとか、もう少し臨機応変に対応できないのかなと思ってしまいました。
私も以前、待合室に響き渡る大声で「いぼ痔ですか?切れ痔ですか!?」と聞かれて、恥ずかしさで氏にそうになった経験があります。
病院というデリケートな場所なのに、無神経なスタッフって多ませんか?皆さんも病院の受付や看護師の対応で、恥ずかしさを覚えたエピソードがあれば教えてください。
待合室にとても大人しそうな女性が座っていたのですが、名前を呼ばれた際、明らかに男性の名前だったんです。本人も嫌そうでしたし、周りの待合室の人たちも一瞬ギョッとしているのがわかりました。番号や苗字だけで呼ぶとか、もう少し臨機応変に対応できないのかなと思ってしまいました。
私も以前、待合室に響き渡る大声で「いぼ痔ですか?切れ痔ですか!?」と聞かれて、恥ずかしさで氏にそうになった経験があります。
病院というデリケートな場所なのに、無神経なスタッフって多ませんか?皆さんも病院の受付や看護師の対応で、恥ずかしさを覚えたエピソードがあれば教えてください。
75: 匿名 2026/09/03(木) 12:51:58
>>1
病院の受付ほど
オープンな空間って無いのに
大きい声で喋るよね笑
病院の受付ほど
オープンな空間って無いのに
大きい声で喋るよね笑
15: 匿名 2026/09/03(木) 12:42:02
>>1
番号札ではない病院なら、フルネームで呼ぶのは当然だと思う。
番号札ではない病院なら、フルネームで呼ぶのは当然だと思う。
18: 匿名 2026/09/03(木) 12:42:23
>>1
そこまで配慮いるの?求めすぎだわ
そこまで配慮いるの?求めすぎだわ
21: 匿名 2026/09/03(木) 12:42:47
>>1
愛想いい人と何で受付の仕事選んだんだろう
と思うくらい不愛想な人の差が凄い
愛想いい人と何で受付の仕事選んだんだろう
と思うくらい不愛想な人の差が凄い
25: 匿名 2026/09/03(木) 12:42:59
>>1
患者間違いあったらいけないからフルネームで呼んだんじゃない?
それは受付が悪いんじゃなく、そんな名前つけた親だわ
患者間違いあったらいけないからフルネームで呼んだんじゃない?
それは受付が悪いんじゃなく、そんな名前つけた親だわ
27: 匿名 2026/09/03(木) 12:43:11
>>1
名前に関しては取り違えが恐ろしいからなのかな?
うちの行ってた病院は番号で呼ぶ病院だったけど、カルテと確認するため、入室する時生年月日から全部言わされた
近くにいる人に聞かれたら年齢から全部バレてしまうはず
名前に関しては取り違えが恐ろしいからなのかな?
うちの行ってた病院は番号で呼ぶ病院だったけど、カルテと確認するため、入室する時生年月日から全部言わされた
近くにいる人に聞かれたら年齢から全部バレてしまうはず
43: 匿名 2026/09/03(木) 12:46:05
>>1
何故不機嫌?何故高圧的?と思った経験はあります。受付は良い人だったのに、看護師が怖いとかね。
よほどの名医じゃなければ、もう行かない。
何故不機嫌?何故高圧的?と思った経験はあります。受付は良い人だったのに、看護師が怖いとかね。
よほどの名医じゃなければ、もう行かない。
49: 匿名 2026/09/03(木) 12:47:20
>>1
女性かと思ったら実は男性だったということ?
フルネームで呼ぶのはしょうがなくない?
どうしても嫌だったら、本人が名字だけにしてくださいと受付にお願いしておくとかすればよかったんじゃないか?
受付の人が、あの人女装してるけど男の人だよね?って配慮しろとはすごい言いがかり。
女性かと思ったら実は男性だったということ?
フルネームで呼ぶのはしょうがなくない?
どうしても嫌だったら、本人が名字だけにしてくださいと受付にお願いしておくとかすればよかったんじゃないか?
受付の人が、あの人女装してるけど男の人だよね?って配慮しろとはすごい言いがかり。
64: 匿名 2026/09/03(木) 12:49:42
>>1
保険診療でしょ?
配慮ばかり求められてもね
保険診療でしょ?
配慮ばかり求められてもね
11: 匿名 2026/09/03(木) 12:41:26
症状を紙に書いて渡したいよね
特に婦人科とか肛系とかは…
特に婦人科とか肛系とかは…
48: 匿名 2026/09/03(木) 12:47:09
>>11
読み上げられてる人いたよ。気の毒だった。
読み上げられてる人いたよ。気の毒だった。
94: 匿名 2026/09/03(木) 12:57:08
>>11
婦人科でアホな看護師にあたったことある
今日はなんで来たのかどのような症状か
おりものの異常なら色や臭いや痒みとか見た感じどうなのか性交渉あるなら変なことしてないか…めちゃ具体的に聞く
勿論デカい声、両隣には人、後にも人
来てすぐ詳しく書いた紙なんの意味があるの
で、診察室入ったらまた1から同じことを先生に聞かれる
え?😅
紙と先生だけで良かったのでは?
看護師のやり取りいる????
この間に他の仕事しろよ
婦人科でアホな看護師にあたったことある
今日はなんで来たのかどのような症状か
おりものの異常なら色や臭いや痒みとか見た感じどうなのか性交渉あるなら変なことしてないか…めちゃ具体的に聞く
勿論デカい声、両隣には人、後にも人
来てすぐ詳しく書いた紙なんの意味があるの
で、診察室入ったらまた1から同じことを先生に聞かれる
え?😅
紙と先生だけで良かったのでは?
看護師のやり取りいる????
この間に他の仕事しろよ
142: 匿名 2026/09/03(木) 13:11:05
>>94
いるよね
デリカシー全く無い医療従事者
私は先月行った消化器内科で、「先月お腹を物凄く壊して以来体調悪い?何?家族が事故におったの?みんな事故にあったとか?ww」
と医者に大声で言われた上に笑われて
「夫が車のバッテリーを爆発させて希硫酸を全身に浴びて大事になりその後私も物凄く体調崩しました」と言い返したら
「⋯それは大変でしたね⋯」と思いのほか大事な話だったから顔色変えてた
後で病院の口コミ見たら「先生の口が悪すぎる」というコメントがそこそこ書かれて行ったことを後悔した
いるよね
デリカシー全く無い医療従事者
私は先月行った消化器内科で、「先月お腹を物凄く壊して以来体調悪い?何?家族が事故におったの?みんな事故にあったとか?ww」
と医者に大声で言われた上に笑われて
「夫が車のバッテリーを爆発させて希硫酸を全身に浴びて大事になりその後私も物凄く体調崩しました」と言い返したら
「⋯それは大変でしたね⋯」と思いのほか大事な話だったから顔色変えてた
後で病院の口コミ見たら「先生の口が悪すぎる」というコメントがそこそこ書かれて行ったことを後悔した
31: 匿名 2026/09/03(木) 12:43:39
会社の健康診断で行った病院で、処女だったから子宮頸がん検診無しで問診票を提出したら、「今回子宮頸がん検診は無しということでよろしいですかぁ?」と大きい声で言われた
座って待ってる人もいっぱいいる中で、あの対応は無いよと10年程経った今でも根に持ってる
座って待ってる人もいっぱいいる中で、あの対応は無いよと10年程経った今でも根に持ってる
62: 匿名 2026/09/03(木) 12:49:20
産婦人科で性の薬を声高らかに受付と同じの薬受け渡しのとこで説明してた。若い女性だったのに。
76: 匿名 2026/09/03(木) 12:52:11
不妊検査の時
「旦那さんの精は?今日持ってきた?」って大きい声で聞かれたw
はい、、持ってきました、、
「旦那さんの精は?今日持ってきた?」って大きい声で聞かれたw
はい、、持ってきました、、
88: 匿名 2026/09/03(木) 12:55:54
婦人科で精密検査の為に子宮内の細胞組織を切ったんだけど、血が出るから先生が検査後ガーゼみたいなのを当ててくれた。でも会計前までに既に出血多くて溢れてきてる感覚があって、受付の人にナプキンないか聞いたら「え、トイレにありませんでした?」と言われ、それがちょっとモヤっとしてしまった。
婦人科ではトイレにナプキンがあるのが当たり前なのかもしれないけど、私みたいに初めての人もいるよね?
ただでさえも癌だったらどうしようという不安でたまらない時だったのに。
言い方ってあるよなぁ…
婦人科ではトイレにナプキンがあるのが当たり前なのかもしれないけど、私みたいに初めての人もいるよね?
ただでさえも癌だったらどうしようという不安でたまらない時だったのに。
言い方ってあるよなぁ…
100: 匿名 2026/09/03(木) 12:59:23
病院受付やったことあるけど、フルネームで呼ぶなんて当たり前だよ。
苗字だけだと患者さん間違いとかあるし、中にはフルネームで呼んでも全然違う人が「はーい」と返事することが割とよくある(なんでか不明)。
主さんの病状をでかい声で言うのは論外だけど。
苗字だけだと患者さん間違いとかあるし、中にはフルネームで呼んでも全然違う人が「はーい」と返事することが割とよくある(なんでか不明)。
主さんの病状をでかい声で言うのは論外だけど。
111: 匿名 2026/09/03(木) 13:01:48
近くの内科クリニックだけど、診察室のドアは常時開けっ放しで会話が待合室まで丸聞こえ
膀胱炎とか下痢とかきかれたくなよね
デリカシー無くて困る
膀胱炎とか下痢とかきかれたくなよね
デリカシー無くて困る
151: 匿名 2026/09/03(木) 13:14:50
総合病院の婦人科でブラダルチェック(妊娠できるか)を受けたとき、「不妊治療でお越しの〇〇様」って大声で呼ばれたことある。悪意すら感じたわ......
内科、外科とかの患者さんだっていっぱいいて、地元だから知り合いいるかもなのに
内科、外科とかの患者さんだっていっぱいいて、地元だから知り合いいるかもなのに
157: 匿名 2026/09/03(木) 13:16:03
症状を受け付けで聞く病院あるけどそれって診察室に入ってからでよくない?って思うときある
どのみち診察室に入ったと時にもう一度聞かれるんだから
どのみち診察室に入ったと時にもう一度聞かれるんだから
163: 匿名 2026/09/03(木) 13:19:03
無神経なのはいいけど守秘義務は守ってほしい
10: 匿名 2026/09/03(木) 12:41:21
>>1
で?いぼ痔だったの?切れ痔だったの?
で?いぼ痔だったの?切れ痔だったの?
153: 匿名 2026/09/03(木) 13:15:16
イボ痔ですか?切れ痔ですか?
はたしかにあんまりデカい声で聞かないで…! と思ってはしまうけど…(まぁ肛科とかなら仕方ないのか)
名前の件は そこまで把握するのは無理だと思う
「カルテに書いてあるとおり」のを読むしかないかな
配慮必要な人とか特別な感じの人には付箋で注意書きが書いてあったりするけど、それも「察してください」は無理に近いんではないだろうか
はたしかにあんまりデカい声で聞かないで…! と思ってはしまうけど…(まぁ肛科とかなら仕方ないのか)
名前の件は そこまで把握するのは無理だと思う
「カルテに書いてあるとおり」のを読むしかないかな
配慮必要な人とか特別な感じの人には付箋で注意書きが書いてあったりするけど、それも「察してください」は無理に近いんではないだろうか
63: 匿名 2026/09/03(木) 12:49:21
>>1
痔は治ったのか?大事にしろよ。
痔は治ったのか?大事にしろよ。
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